CAP EPC — Équipier Polyvalent du Commerce
Formation en ligne — 37 chapitres. Le premier module est en accès libre ; les modules suivants sont ouverts sur demande d'autorisation.
Demander l'accès complet (gratuit)Module 0 — Introduction Premium Accès libre
Module 1 — Réception et mise en rayon Accès libre
Module 2 — Tenue du point de vente et accueil Sur autorisation
- M2 Intro — Tenue du point de vente et accueil
- M2 L1 — Propreté et tenue magasin
- M2 L2 — Sécurité et règles hygiène
- M2 L3 — Accueil client SBAM
- M2 L4 — Écoute et identification besoin
- M2 L5 — Orientation et accompagnement
- M2 Conclusion — Module 2 terminé
Module 3 — Encaissement, stocks et fidélisation Sur autorisation
- M3 Intro — Encaissement, stocks et fidélisation
- M3 L1 — Procédure encaissement
- M3 L2 — Moyens de paiement
- M3 L3 — Gestion stocks et réassort
- M3 L4 — Inventaire physique
- M3 L5 — Programme fidélité
- M3 Conclusion — Module 3 terminé
- M3 L6 — Réclamations courantes (C3.5)
Module 4 — Économie-Droit Sur autorisation
- M4 Intro — Économie-Droit
- M4 L1 — Statut du commerçant
- M4 L2 — Contrat de vente et obligations
- M4 L3 — Droit du travail commerce
- M4 L4 — Protection du consommateur
- M4 L5 — Examen blanc final CAP EPC
- M4 Conclusion — Module 4 terminé
Module Conclusion Premium Sur autorisation
- Conclusion Premium — Tu as fini ta formation
Module Méthodologie & Réussite Examen Sur autorisation
- L1 — Prise de notes : la méthode Cornell
- L2 — Mémorisation active & révisions espacées
- L3 — Gestion du stress et planning de révision
- L4 — Méthode des études de cas et notes de synthèse
- L5 — Préparation à l'oral et soutenance
Module Bonus Premium — Ton Ebook Offert Sur autorisation
- Ebook offert : Stratégies de la grande distribution