BTS NDRC
Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Vendre en B2B et maîtriser le digital. Sans bullshit, avec le terrain.
À PROPOS DE CE DIPLÔME
En quelques mots
Le BTS NDRC forme les commerciaux qui prospectent, négocient et fidélisent en B2B comme en B2C. Forte composante digitale (CRM, e-commerce, marketing digital).
PROGRAMME COMPLET
4 modules clés
Relation client à distance et digitalisation
CRM, omnicanal, digital
Relation client et négociation-vente
Prospection, négociation, closing
Animation de réseaux
Réseaux de partenaires, distributeurs
CEJM (transversal)
Culture économique, juridique, managériale
CONTENUS INCLUS
Tout ce dont tu as besoin
pour réussir
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Témoignages d'apprenants
"Karim a vu en 30 minutes ce que mon comptable n'a jamais vu en 5 ans. Approche directe, terrain, sans bullshit."
"J'ai eu Karim comme prof en BTS. Aujourd'hui je suis manager dans une grande enseigne grâce à lui. Pédagogie au top."
"Pas de baratin. Direct, terrain, utile. Ça change vraiment des consultants en costume qui n'ont jamais vendu un produit."