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Explorez les secteurs dynamiques, les métiers commerce en demande et les clés de votre insertion professionnelle. - [Les métiers de 2026 : préparer les élèves aux emplois de demain](https://educform31.fr/les-metiers-de-2026-preparer-les-eleves-aux-emplois-de-demain/): La formation aux métiers d'aujourd'hui risque de laisser les diplômés désarmés face aux réalités du marché du travail de demain. - [Bac STMG : la structure et la clarté, critères décisifs de réussite](https://educform31.fr/bac-stmg-la-structure-et-la-clarte-criteres-decisifs-de-reussite/): Un candidat au baccalauréat STMG a récemment obtenu la note maximale de 20 sur 20, une performance suffisamment remarquable pour que son correcteur déclare n'avoir jamais attribué une telle notation. - [IA et visualisation 3D : transformer l'expérience client en vente](https://educform31.fr/ia-et-visualisation-3d-transformer-lexperience-client-en-vente/): L'arrivée de l'intelligence artificielle dans le secteur commercial ne vise pas à remplacer les vendeurs, mais à amplifier leur efficacité. - [IA et commerce : adapter sa stratégie digitale aux AI Overviews](https://educform31.fr/ia-et-commerce-adapter-sa-strategie-digitale-aux-ai-overviews/): Les AI Overviews bouleversent profondément le paysage du commerce digital. - [La Poste augmente ses tarifs : un cas d'étude pour les cours de commerce](https://educform31.fr/la-poste-augmente-ses-tarifs-un-cas-detude-pour-les-cours-de-commerce/): À partir du 1er janvier 2027, La Poste annoncera une hausse moyenne de 6,73 % de ses tarifs courrier et colis. - [Outdoor : un marché de 1,4 milliard d'euros à exploiter](https://educform31.fr/outdoor-un-marche-de-14-milliard-deuros-a-exploiter/): Le marché de l'outdoor connaît une croissance remarquable en France. - [Lettre n° 4 · Protection des données : enjeux actuels et nouveautés](https://educform31.fr/lettre-n-4-%c2%b7-protection-des-donnees-enjeux-actuels-et-nouveautes/): Droit d'accès, stockage durable, IA : les données sous surveillance - [Stratégie digitale des franchisés : un enjeu majeur](https://educform31.fr/strategie-digitale-des-franchises-un-enjeu-majeur/): Le modèle économique du franchisage a connu une transformation profonde ces dernières années. - [IA au travail : pourquoi la validation humaine reste indispensable](https://educform31.fr/ia-au-travail-pourquoi-la-validation-humaine-reste-indispensable/): Une étude récente révèle un paradoxe majeur dans l'adoption de l'intelligence artificielle en entreprise : 61 % des salariés refusent que l'IA prenne des décisions de manière autonome. - [Résilience numérique : un enjeu stratégique pour les futurs managers](https://educform31.fr/resilience-numerique-un-enjeu-strategique-pour-les-futurs-managers/): La cybersécurité des entreprises connaît une mutation profonde. - [Transparence IA : une nouvelle norme pour la pédagogie numérique](https://educform31.fr/transparence-ia-une-nouvelle-norme-pour-la-pedagogie-numerique/): Substack vient de lancer un outil permettant de détecter quand l'intelligence artificielle rédige une newsletter. - [Détecter l'IA en classe : une compétence professionnelle incontournable](https://educform31.fr/detecter-lia-en-classe-une-competence-professionnelle-incontournable/): L'intelligence artificielle générative transforme les pratiques éducatives et pose une question fondamentale : comment apprendre à nos apprenants non seulement à utiliser l'IA, mais aussi à la reconnaître ? 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Bac STMG · BTS CEJM. - [🤝 Quiz Négociation B2B — BTS NDRC](https://educform31.fr/jeu-quiz-negociation-b2b-bts-ndrc/): 10 questions sur les fondamentaux : BATNA, ZOPA, MESORE, concessions et clôture. - [🛡️ Quiz CRAC Objections — Bac Pro MCV](https://educform31.fr/jeu-quiz-crac-objections-bac-pro-mcv/): 10 questions sur la méthode CRAC (Creuser, Reformuler, Argumenter, Contrôler) pour transformer les objections en opportunités. - [🤝 Quiz Relation client — CAP EPC](https://educform31.fr/jeu-quiz-relation-client-cap-epc/): 10 questions sur les 5 réflexes essentiels pour fidéliser au quotidien (sourire, écoute, reformulation, conseil, congé). - [🤝 Quiz Parties prenantes — Bac STMG](https://educform31.fr/jeu-quiz-parties-prenantes-bac-stmg/): 10 questions sur la théorie des stakeholders d'Edward Freeman (1984). - [🛒 Quiz Merchandising — BTS MCO](https://educform31.fr/jeu-quiz-merchandising-bts-mco/): 10 questions sur les zones chaudes/froides et les techniques d'implantation pour optimiser le CA/m². - [📊 Quiz Tableau de bord — BTS MCO](https://educform31.fr/jeu-quiz-tableau-bord-bts-mco/): 10 questions sur les KPI essentiels d'une unité commerciale : CA/m², panier moyen, taux transformation. - [💡 Quiz Schumpeter — BTS CEJM](https://educform31.fr/jeu-quiz-schumpeter-bts-cejm/): 10 questions sur l'innovation, la destruction créatrice et l'entrepreneur selon Schumpeter. - [💰 Quiz Calcul de marge — BTS MCO](https://educform31.fr/jeu-quiz-calcul-marge-bts-mco/): 10 questions pour maîtriser marge, taux de marque, coefficient multiplicateur, prix HT/TTC. - [📦 Quiz FIFO Mise en rayon — CAP EPC](https://educform31.fr/jeu-quiz-fifo-mise-en-rayon-cap-epc/): 10 questions sur la mise en rayon FIFO/FEFO et les règles d'or du facing. - [🎯 Quiz SONCAS — Bac Pro MCV](https://educform31.fr/jeu-quiz-soncas-bac-pro-mcv/): 10 questions pour décrypter les 6 motivations d'achat et adapter ton discours commercial. - [💎 Quiz Fidélisation — BTS MCO](https://educform31.fr/jeu-quiz-fidelisation-bts-mco/): 10 questions sur les programmes de fidélité, RFM, NPS, CLV et CRM. - [👥 Quiz Management — Bac STMG](https://educform31.fr/jeu-quiz-management-bac-stmg/): 10 questions pour maîtriser les théories du management : Maslow, Herzberg, McGregor X/Y et les leviers de motivation. - [👥 Manager une équipe en Bac STMG](https://educform31.fr/manager-equipe-bac-stmg/): En Bac STMG, le programme de management distingue clairement deux notions souvent confondues : le manager (qui dirige l'execution) et le leader (qui inspire la direction). - [📅 Agenda des examens 2026](https://educform31.fr/agenda-examens/): ⏱️ Durée : 1h à 4h 📊 Coef. - [Prospection digitale BTS NDRC 2026](https://educform31.fr/prospection-digitale-bts-ndrc-2026/): Email, LinkedIn, téléphone, SMS : 4 canaux, 5 étapes, outils 2026 et KPIs à suivre pour cartonner en stage et à l'examen. - [Les parties prenantes en Bac STMG](https://educform31.fr/parties-prenantes-bac-stmg/): Définition, théorie de Freeman, 6 catégories, matrice de Mitchell : un guide clair pour briller en management des organisations. - [✅ Merci !](https://educform31.fr/merci/): Tu seras prévenu·e dès le lancement d'EducForm31. En attendant, profite des contenus déjà disponibles. - [Politique de confidentialité](https://educform31.fr/confidentialite/): Cette page a été remplacée. - [👨‍🏫 Ressources Enseignants — EducForm31](https://educform31.fr/ressources-enseignants/): Cette page a été remplacée. - [🎮 Tous les outils EducForm31](https://educform31.fr/jeux/): Cette page a été remplacée. - [EducForm31](https://educform31.fr/educform31-plus/): L’offre EducForm31+ n’existe plus. Les outils sont présentés dans le catalogue des applications, et la collection d’ouvrages sur la page Ouvrages. - [Jeux CEJM](https://educform31.fr/jeux-cejm/): Apprends en t'amusant avec nos jeux éducatifs ! - [Jeux STMG](https://educform31.fr/jeux-stmg/): Apprends en t'amusant avec nos jeux éducatifs ! - [Jeux Bac Pro MCV](https://educform31.fr/jeux-bac-pro-mcv/): Apprends en t'amusant avec nos jeux éducatifs ! - [Jeux CAP EPC](https://educform31.fr/jeux-cap-epc/): Apprends en t'amusant avec nos jeux éducatifs ! - [Assistant IA](https://educform31.fr/assistant-ia/) - [Fiches de révision CAP EPC](https://educform31.fr/fiches-cap-epc/): Les fiches de révision CAP EPC synthétisent l’essentiel de chaque pôle en une ou deux pages. - [Cours CAP EPC](https://educform31.fr/cours-cap-epc/): Retrouve ici tous les cours du CAP Équipier Polyvalent du Commerce, organisés par pôle de compétences. - [Conditions Générales d’Utilisation](https://educform31.fr/cgu/): Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site educform31.fr (ci-après « le Site »), édité par Karim El Gartet, enseignant et formateur. - [Questions fréquentes](https://educform31.fr/faq/): Vous avez une question sur EducForm31 ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. - [CEJM STRATÉGIE — Jeu de plateau + cartes BTS Tertiaires](https://educform31.fr/jeux-educatifs/cejm-strategie/): CEJM STRATÉGIE est un jeu de plateau + cartes pédagogique conçu pour les étudiants de BTS 1re et 2e année. - [STMG STRATÉGIE — Jeu de plateau + cartes Bac STMG](https://educform31.fr/jeux-educatifs/strat-decision/): STMG STRATÉGIE est un jeu de plateau + cartes conçu pour les élèves de première et terminale STMG. - [RAYON D'ACTION — Présentation du jeu](https://educform31.fr/jeux-educatifs/rayon-action/rayon-daction-presentation-du-jeu/) - [VENTE FLASH — Présentation du jeu](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/vente-flash-presentation-du-jeu/) - [Tableau de score — RAYON D'ACTION](https://educform31.fr/jeux-educatifs/rayon-action/score-cap-epc/) - [RAYON D'ACTION — Jeu CAP EPC](https://educform31.fr/jeux-educatifs/rayon-action/): RAYON D’ACTION est un jeu de cartes pédagogique conçu pour les élèves de CAP Équipier Polyvalent du Commerce. - [Défis Bonus — VENTE FLASH](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/defis-bonus/) - [Entraînement — VENTE FLASH](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/entrainement/) - [Corrections — VENTE FLASH](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/corrections/) - [Tableau de score — VENTE FLASH](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/score/) - [Règles du jeu — VENTE FLASH](https://educform31.fr/jeux-educatifs/vente-flash/regles/): Marque le plus de points en relevant des défis commerciaux du Bac Pro MCV Option A : accueillir un client, animer l'espace commercial, traiter une objection, argumenter, calculer, improviser... - [Jeux éducatifs](https://educform31.fr/jeux-educatifs/): Cette page a été remplacée. - [Révisions CAP EPC — gratuites](https://educform31.fr/cap-epc/): Cette page a été remplacée. - [Lab IA](https://educform31.fr/lab-ia/): Cette page a été remplacée. - [Ouvrages](https://educform31.fr/boutique/): La boutique a été remplacée par la page Ouvrages, qui présente la collection ÉducForm31 avec le feuilletage des premières pages. - [Apprendre](https://educform31.fr/apprendre/) - [Generateur de Fiches](https://educform31.fr/generateur-fiches/): Génération de votre fiche en cours... - [Chronometre d Examen](https://educform31.fr/chronometre-examen/): ${i < currentPhaseIndex ? - [Calculateur Commercial](https://educform31.fr/calculateur-commercial/): Prix net = Prix initial × (1 - R1/100) × (1 - R2/100) × ... - [Simulateur de Vente](https://educform31.fr/simulateur-vente/): const scenarios = { btoc: { tech: { title: "Vente d'un smartphone en boutique", clientName: "Marie", context: "Une cliente entre dans votre boutique. - [Generateur de QCM](https://educform31.fr/generateur-qcm/): const questionBank = { 'commerce': [ { q: "Quelle est la première étape du processus de vente ?", options: ["L'argumentation", "La prise de contact", "La conclusion", "Le traitement des objections"], correct: 1, explanation: "La prise de contact est toujours la première étape. - [Outils Pédagogiques](https://educform31.fr/outils-pedagogiques/): Des outils interactifs conçus pour les étudiants en Bac Pro, Bac STMG et BTS. Révisez, entraînez-vous et progressez à votre rythme. - [Plannogramme Educform31](https://educform31.fr/plannogramme/): Plannogramme Educform31 — Outil pédagogique conçu pour l'enseignement du commerce et du merchandising. - [Lois et Plateformes Numériques](https://educform31.fr/lois-plateformes-numeriques/) - [Flashcards Auteurs CEJM](https://educform31.fr/flashcards-auteurs-cejm/) - [Quiz Economie-Droit](https://educform31.fr/quiz-eco-droit/): const D=[[1,"Que représente le PIB?",["La somme des richesses créées dans un pays","Le profit des entreprises","La masse salariale","L'excédent commercial"],0],[1,"Quels sont les trois agents économiques principaux?",["Ménages, entreprises, État","Banques, syndicats, associations","Consommateurs, producteurs, distributeurs","Salariés, patrons, clients"],0],[1,"Qu'est-ce que la valeur ajoutée?",["L'accroissement de valeur à chaque étape de production","Le prix de vente d'un produit","La marge bénéficiaire","Le coût de production"],0],[1,"Quel est le rôle de la monnaie?",["Faciliter les échanges, unité de compte, réserve de valeur","Créer de la richesse pour l'État","Garantir les profits","Éliminer l'inflation"],0],[1,"Qu'est-ce que l'offre sur un marché?",["La quantité que les producteurs veulent vendre à différents prix","La quantité que les consommateurs veulent acheter","La promotion d'un produit","Les prix fixés par l'État"],0],[1,"Quel impact d'une hausse de la demande sur le prix?",["Le prix augmente si l'offre reste stable","Le prix diminue automatiquement","Le prix reste stable","L'impact dépend du coût de production"],0],[1,"Qu'est-ce que l'inflation?",["L'augmentation générale et durable des prix","L'augmentation des salaires","La croissance du PIB","L'augmentation du chômage"],0],[1,"Quel est le rôle principal de l'État dans l'économie?",["Réguler, redistribuer, fournir les biens publics","Maximiser les profits des entreprises","Éliminer le marché","Fixer tous les prix"],0],[1,"Qu'est-ce qu'une externalité positive?",["Un effet bénéfique sur des tiers sans compensation","Un profit supplémentaire","Une subvention gouvernementale","Un avantage fiscal"],0],[1,"Qu'est-ce qu'un marché concurrentiel?",["Un marché avec de nombreux offreurs et demandeurs","Un marché avec un seul vendeur","Un marché réglementé par l'État","Un marché sans acheteurs"],0],[1,"Qu'est-ce qu'un monopole?",["Un seul vendeur sur le marché","Beaucoup de vendeurs","Deux vendeurs","Un marché sans régulation"],0],[1,"Qu'est-ce qu'un oligopole?",["Un petit nombre de vendeurs dominent le marché","Un seul vendeur","Aucun vendeur","Un marché parfait"],0],[1,"Quel est l'objectif de la politique monétaire?",["Contrôler la masse monétaire et les taux d'intérêt","Augmenter les impôts","Réduire le chômage directement","Fixer les prix des produits"],0],[1,"Qu'est-ce que la politique budgétaire?",["L'utilisation des dépenses publiques et impôts pour réguler","La fixation des taux de change","La régulation bancaire","Le contrôle des exportations"],0],[1,"Comment mesure-t-on le chômage?",["Par le taux de chômage : chômeurs/population active x100","Par le nombre d'entreprises","Par le PIB","Par le taux d'inflation"],0],[1,"Qu'est-ce que le pouvoir d'achat?",["La quantité de biens qu'on peut acheter avec son revenu","Le salaire brut","Le montant des impôts","Le prix des produits"],0],[1,"Qu'est-ce que la croissance économique?",["L'augmentation du PIB sur une période","La hausse des prix","La baisse du chômage","L'augmentation de la population"],0],[1,"Qu'est-ce que le développement durable?",["Concilier croissance économique, social et environnement","Maximiser la production","Réduire les importations","Augmenter les exportations"],0],[1,"Quelle différence entre consommation et épargne?",["La consommation utilise le revenu, l'épargne le met de côté","Ce sont des synonymes","L'épargne est un impôt","La consommation est obligatoire"],0],[1,"Qu'est-ce que l'investissement?",["L'acquisition de biens de production pour accroître la capacité","L'achat de biens de consommation","Le paiement des salaires","Le remboursement de dettes"],0],[1,"Qu'est-ce que la productivité?",["Le rapport entre production et facteurs utilisés","Le chiffre d'affaires","Le nombre d'employés","Le bénéfice net"],0],[1,"Qu'est-ce que la balance commerciale?",["La différence entre exportations et importations","Le solde bancaire","Le budget de l'État","Le PIB par habitant"],0],[1,"Qu'est-ce que le commerce extérieur?",["Les échanges de biens et services entre pays","Le commerce de détail","Le commerce en ligne","Le commerce de gros"],0],[1,"Qu'est-ce que le taux d'intérêt?",["Le coût de l'emprunt ou la rémunération de l'épargne","Un impôt sur le revenu","Le taux de chômage","Le taux d'inflation"],0],[1,"Quel est le rôle de la banque centrale?",["Gérer la politique monétaire et la stabilité des prix","Accorder des crédits aux particuliers","Collecter les impôts","Gérer le budget de l'État"],0],[2,"Quelles sont les sources du droit en France?",["Constitution, lois, règlements, jurisprudence, coutume","Uniquement les lois","Les décisions du président","Les contrats privés"],0],[2,"Qu'est-ce que la hiérarchie des normes?",["L'organisation des règles juridiques par ordre d'importance","Un classement des tribunaux","L'ordre des lois par date","La liste des droits fondamentaux"],0],[2,"Quelles sont les conditions de validité d'un contrat?",["Consentement, capacité, contenu licite et certain","Uniquement la signature","Le paiement","L'accord oral suffit toujours"],0],[2,"Qu'est-ce que la responsabilité civile?",["L'obligation de réparer un dommage causé à autrui","Une sanction pénale","Un contrat d'assurance","Une obligation fiscale"],0],[2,"Qu'est-ce que le droit de rétractation?",["Le droit d'annuler un achat à distance sous 14 jours","Le droit de porter plainte","Le droit de grève","Le droit de vote"],0],[2,"Qu'est-ce que le RGPD?",["Le Règlement Général sur la Protection des Données","Un impôt européen","Un accord commercial","Une loi sur le travail"],0],[2,"Quel est le rôle de la CNIL?",["Protéger les données personnelles des citoyens","Collecter les impôts","Juger les criminels","Réglementer le commerce"],0],[2,"Qu'est-ce qu'un vice du consentement?",["Erreur, dol ou violence affectant le consentement","Un défaut de fabrication","Une clause du contrat","Un type de garantie"],0],[2,"Qu'est-ce qu'une clause abusive?",["Une clause créant un déséquilibre significatif","Une clause de confidentialité","Une clause de garantie","Une clause de livraison"],0],[2,"Quelle est la différence entre droit civil et pénal?",["Le civil répare un préjudice, le pénal sanctionne une infraction","Ce sont la même chose","Le civil est plus sévère","Le pénal ne concerne que les entreprises"],0],[2,"Qu'est-ce que la personnalité juridique?",["L'aptitude à être titulaire de droits et obligations","Le caractère d'une personne","Un type de contrat","Une forme d'entreprise"],0],[2,"Qu'est-ce que la capacité juridique?",["L'aptitude à exercer ses droits soi-même","Le droit de vote","La majorité pénale","Le permis de conduire"],0],[2,"Qu'est-ce que le patrimoine?",["L'ensemble des droits et obligations d'une personne","Ses biens immobiliers uniquement","Son compte en banque","Ses héritages"],0],[2,"Qu'est-ce que la prescription?",["L'extinction d'un droit après un certain délai","Une ordonnance médicale","Un type de contrat","Une obligation légale"],0],[2,"Qu'est-ce que le droit de la concurrence?",["Les règles empêchant les pratiques anticoncurrentielles","Le droit de créer une entreprise","Le droit du travail","Le droit fiscal"],0],[2,"Qu'est-ce qu'une pratique commerciale trompeuse?",["Une pratique induisant le consommateur en erreur","Une vente à prix réduit","Une publicité","Un contrat de franchise"],0],[2,"Qu'est-ce que la garantie légale de conformité?",["L'obligation du vendeur de livrer un bien conforme pendant 2 ans","Une assurance facultative","Un service après-vente","Une extension de garantie payante"],0],[2,"Qu'est-ce que la liberté contractuelle?",["Le droit de contracter ou non et de choisir ses termes","L'obligation de signer tout contrat","Le droit de rompre sans motif","L'absence de toute règle contractuelle"],0],[2,"Qu'est-ce que la bonne foi dans les contrats?",["L'obligation d'agir loyalement dans l'exécution du contrat","Un type de contrat","Une clause facultative","Un mode de paiement"],0],[2,"Qu'est-ce qu'un contrat de vente?",["Un contrat transférant la propriété d'un bien contre un prix","Un contrat de travail","Un bail","Un mandat"],0],[2,"Qu'est-ce que la force majeure?",["Un événement imprévisible, irrésistible et extérieur","Un motif de licenciement","Une clause du contrat","Un type d'assurance"],0],[2,"Qu'est-ce que la médiation?",["Un mode alternatif de résolution des conflits","Un type de procès","Une sanction pénale","Un contrat commercial"],0],[2,"Qu'est-ce que la responsabilité pénale?",["L'obligation de répondre d'une infraction devant la justice","La réparation d'un dommage civil","Un contrat d'assurance","Une obligation fiscale"],0],[2,"Qu'est-ce que le droit de la propriété intellectuelle?",["La protection des créations de l'esprit","Le droit immobilier","Le droit bancaire","Le droit fiscal"],0],[2,"Qu'est-ce que l'obligation d'information précontractuelle?",["Le devoir d'informer l'autre partie avant le contrat","Le droit de se rétracter","La garantie des vices cachés","Le droit de retour"],0],[3,"Qu'est-ce qu'une SARL?",["Une société à responsabilité limitée (2-100 associés)","Une société anonyme","Un auto-entrepreneur","Une association"],0],[3,"Qu'est-ce qu'une SA?",["Une société anonyme avec un capital minimum de 37 000€","Une SARL de grande taille","Un statut d'auto-entrepreneur","Une coopérative"],0],[3,"Qu'est-ce qu'une SAS?",["Une société par actions simplifiée, très flexible","Un type de SARL","Une association","Un statut public"],0],[3,"Qu'est-ce qu'un auto-entrepreneur?",["Un entrepreneur individuel au régime micro-fiscal simplifié","Un salarié","Un associé de SARL","Un fonctionnaire"],0],[3,"Quelle est la différence entre CDI et CDD?",["Le CDI est sans terme, le CDD a une durée limitée","Ce sont la même chose","Le CDD est plus avantageux","Le CDI est temporaire"],0],[3,"Qu'est-ce que la période d'essai?",["Une période test au début du contrat de travail","La période de préavis","Les congés payés","La formation initiale"],0],[3,"Quels sont les motifs de licenciement?",["Personnel (faute, insuffisance) ou économique","Uniquement la faute grave","Aucun motif n'est nécessaire","Le désaccord avec le salarié"],0],[3,"Qu'est-ce qu'une convention collective?",["Un accord négocié entre syndicats et employeurs d'un secteur","Un contrat de travail individuel","Une loi votée par le Parlement","Un règlement intérieur"],0],[3,"Qu'est-ce que le CSE?",["Le Comité Social et Économique, instance de représentation","Un syndicat","Une forme d'entreprise","Un contrat spécial"],0],[3,"Quelle est la durée légale du travail en France?",["35 heures par semaine","39 heures","40 heures","32 heures"],0],[3,"Qu'est-ce que le SMIC?",["Le salaire minimum interprofessionnel de croissance","Un type de contrat","Une prime annuelle","Un impôt sur le salaire"],0],[3,"Qu'est-ce que la discrimination à l'embauche?",["Refuser un candidat pour un motif interdit (origine, sexe, âge...)","Choisir le meilleur candidat","Un entretien d'évaluation","Une période d'essai"],0],[3,"Qu'est-ce que le harcèlement moral au travail?",["Des agissements répétés dégradant les conditions de travail","Un conflit ponctuel","Une critique constructive","Un avertissement disciplinaire"],0],[3,"Qu'est-ce que la rupture conventionnelle?",["Une rupture d'un commun accord entre employeur et salarié","Un licenciement","Une démission","Un abandon de poste"],0],[3,"Combien de jours de congés payés par an?",["5 semaines (25 jours ouvrés minimum)","2 semaines","4 semaines","6 semaines"],0],[3,"Quelle majoration pour les heures supplémentaires?",["25% pour les 8 premières, 50% au-delà","Aucune majoration","10% pour toutes","100% pour toutes"],0],[3,"Qu'est-ce qu'une clause de non-concurrence?",["Une clause interdisant au salarié de travailler chez un concurrent","Une clause de confidentialité","Une clause de mobilité","Une clause de dédit-formation"],0],[3,"Qu'est-ce que le bilan comptable?",["Un document montrant l'actif et le passif à une date","Le chiffre d'affaires annuel","Le compte de résultat","La déclaration fiscale"],0],[3,"Qu'est-ce que le compte de résultat?",["Un document montrant les produits et charges sur une période","Le bilan comptable","Le plan de trésorerie","Le budget prévisionnel"],0],[3,"Qu'est-ce qu'un organigramme?",["La représentation graphique de la structure de l'entreprise","Un document comptable","Un contrat de travail","Un plan marketing"],0],[3,"Quels sont les styles de management selon Likert?",["Autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif","Un seul style existe","Directif uniquement","Libéral uniquement"],0],[3,"Qu'est-ce que les parties prenantes?",["Tous les acteurs concernés par l'activité de l'entreprise","Uniquement les actionnaires","Les clients seulement","Les salariés seulement"],0],[3,"Qu'est-ce que la RSE?",["La Responsabilité Sociétale des Entreprises","Un type de contrat","Un impôt","Une norme comptable"],0],[3,"Qu'est-ce que la culture d'entreprise?",["L'ensemble des valeurs, normes et pratiques partagées","Le budget formation","Le règlement intérieur","L'organigramme"],0],[3,"Qu'est-ce que la formation professionnelle?",["Le droit des salariés à se former tout au long de leur carrière","Un stage en entreprise","L'école obligatoire","Le service militaire"],0],[4,"Qu'est-ce que la mondialisation?",["L'intensification des échanges à l'échelle planétaire","Le commerce local","L'autarcie","Le protectionnisme"],0],[4,"Qu'est-ce que le libre-échange?",["La libre circulation des biens et services entre pays","L'interdiction du commerce international","Un système de quotas","Le troc entre nations"],0],[4,"Qu'est-ce que le protectionnisme?",["La protection du marché national par des barrières commerciales","Le libre-échange total","L'absence de commerce","La coopération internationale"],0],[4,"Qu'est-ce que l'OMC?",["L'Organisation Mondiale du Commerce régissant les échanges","Une banque internationale","Une agence de notation","Un traité européen"],0],[4,"Qu'est-ce que l'Union européenne?",["Une union politique et économique de 27 États","Une organisation militaire","Un accord commercial bilatéral","Une monnaie"],0],[4,"Qu'est-ce que la zone euro?",["Les pays de l'UE ayant adopté l'euro comme monnaie","Tous les pays d'Europe","Les pays de l'OTAN","Les pays du G7"],0],[4,"Qu'est-ce que le FMI?",["Le Fonds Monétaire International aidant les pays en crise","Une banque commerciale","Un tribunal international","Une agence de l'ONU"],0],[4,"Qu'est-ce que la Banque mondiale?",["Une institution finançant le développement des pays pauvres","La banque centrale européenne","Une banque privée","Le FMI"],0],[4,"Qu'est-ce que la balance des paiements?",["Le document retraçant toutes les transactions d'un pays avec l'extérieur","Le solde d'un compte bancaire","Le budget de l'État","La balance commerciale uniquement"],0],[4,"Qu'est-ce qu'un IDE?",["Un Investissement Direct à l'Étranger","Un impôt direct européen","Un indice de développement","Un accord commercial"],0],[4,"Qu'est-ce que la délocalisation?",["Le transfert d'activités de production vers un autre pays","L'ouverture d'une filiale locale","La fermeture d'une entreprise","L'importation de produits"],0],[4,"Qu'est-ce que le taux de change?",["La valeur d'une monnaie exprimée dans une autre","Un taux d'intérêt","Un taux d'imposition","Un taux de chômage"],0],[4,"Qu'est-ce qu'un accord commercial bilatéral?",["Un accord entre deux pays pour favoriser leurs échanges","Un accord entre entreprises","Un traité militaire","Un accord syndical"],0],[4,"Qu'est-ce qu'un pays émergent?",["Un pays en forte croissance rattrapant les pays développés","Un pays pauvre sans croissance","Un pays de l'UE","Un paradis fiscal"],0],[4,"Qu'est-ce que la dette publique?",["L'ensemble des emprunts de l'État","Les impôts collectés","Le PIB","Le budget annuel"],0],[4,"Quelle différence entre PIB et PNB?",["Le PIB mesure la production sur le territoire, le PNB par les nationaux","Ce sont des synonymes","Le PNB est toujours supérieur","Le PIB inclut les revenus étrangers"],0],[4,"Qu'est-ce que le dumping?",["Vendre à l'étranger en dessous du coût de production","Une stratégie marketing","Un type d'exportation normale","Une subvention publique"],0],[4,"Qu'est-ce qu'un embargo?",["L'interdiction totale de commerce avec un pays","Une taxe douanière","Un quota d'importation","Un accord commercial"],0],[4,"Qu'est-ce qu'un quota d'importation?",["Une limite quantitative sur les importations d'un produit","Un droit de douane","Un embargo","Un accord de libre-échange"],0],[4,"Que sont les droits de douane?",["Des taxes sur les produits importés","Des droits de l'homme","Des frais bancaires","Des impôts sur le revenu"],0],[4,"Qu'est-ce que l'intégration régionale?",["Le processus de rapprochement économique entre pays voisins","La fusion d'entreprises","L'urbanisation","La décentralisation"],0],[4,"Que sont les BRICS?",["Brésil, Russie, Inde, Chine, Afrique du Sud","Des monnaies","Des institutions financières","Des accords commerciaux"],0],[4,"Qu'est-ce que la RSE à l'international?",["L'application des principes de responsabilité sociétale dans les opérations mondiales","Un accord commercial","Un traité environnemental","Une norme comptable"],0],[4,"Quel est l'impact de la mondialisation sur l'emploi?",["Création d'emplois dans certains secteurs, destruction dans d'autres","Aucun impact","Uniquement positif","Uniquement négatif"],0],[4,"Quel est le principal défi de l'économie mondiale?",["Concilier croissance, durabilité environnementale et justice sociale","Augmenter les profits sans limites","Éliminer le commerce international","Revenir à l'agriculture"],0]]; let S={m:'t',i:0,s:0,n:0,q:[],x:-1,d:!1,ts:{1:0,2:0,3:0,4:0},ta:{1:0,2:0,3:0,4:0},ti:null,tl:2700}; function md(m){S.m=m;document.querySelectorAll('.mb').forEach((b,i)=>b.classList.toggle('on',i===(m==='t'?0:1)));re();} function ft(t){document.querySelectorAll('.fb').forEach((b,i)=>b.classList.toggle('on',i===t));S.q=t===0?[...D]:D.filter(q=>q[0]===t);S.q.sort(()=>Math.random()-.5);re();} function re(){if(S.ti)clearInterval(S.ti);S.i=0;S.s=0;S.n=0;S.ts={1:0,2:0,3:0,4:0};S.ta={1:0,2:0,3:0,4:0};S.tl=2700;if(!S.q.length)S.q=[...D].sort(()=>Math.random()-.5);document.getElementById('QZ').style.display='';document.getElementById('RS').className='R';const t=document.getElementById('tm');if(S.m==='e'){t.className='T on';tk();S.ti=setInterval(tk,1000);}else t.className='T';ld();} function tk(){S.tl--;const 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