BTS SAM — Support à l'Action Managériale › Module 1 — Collaboration efficace
M1 L4 — Trello kanban projet
BTS SAM
M1 L4 — Trello kanban projet
🎯 Objectifs de la leçon
- Construire un plan de classement
- Définir les durées de conservation
- Sécuriser les accès
- Maîtriser la dématérialisation
Synthèse vidéo
Vidéo HeyGen ci-dessus.
🧠 Carte mentale — vue d'ensemble
Trello kanban projet
BTS SAM • Collaboration efficace
📚 Notions clés
- Notions essentielles
- Méthode professionnelle
- Cadre & contexte
- Application pratique
🎯 Objectifs visés
- Comprendre les définitions
- Maîtriser la méthode
- Identifier les bons outils
- Appliquer en situation
✅ Méthode de travail
- Visionner la vidéo
- Étudier la synthèse écrite
- Faire le quiz d'auto-évaluation
- Mémoriser le lexique clé
📝 Quiz d'auto-évaluation
- Cite et explique brièvement les 3 dimensions de « Plan de classement ».
- Quelles sont les composantes de « Durées » ? Donne un exemple chiffré.
- Définis avec tes mots : « GED ».
💡 Réponds sans regarder le cours. Vérifie ensuite — c'est ça qu'on appelle l'active recall.
💪 Exercice d'application
Cas pratique : GED Cloud avec 6 espaces (DG/RH/Compta/Co/Juridique/Qualité) et droits par fonction.
À toi de jouer : rédige en 8-12 lignes une analyse structurée (constat, causes, recommandation chiffrée). Compare ensuite avec un corrigé ou un camarade.
📊 Schéma de synthèse
Méthode kanban Trello — workflow type
| Étape | Colonne | Action | WIP limit | Métrique |
|---|---|---|---|---|
| Backlog | À faire | Idées, demandes | Illimité | Inflow |
| Selected | Cette semaine | Engagement équipe | 5-10 max | Engagement |
| In Progress | En cours | Travail actif | 3-5 max | WIP |
| Review | Revue | Validation | 2-3 max | Cycle time |
| Done | Terminé | Archivé | Illimité | Throughput |
🏢 Exemples sectoriels
TechSpotify Squad Model
Spotify a popularisé le kanban dans les Squads. Chaque équipe tech utilise Trello/Linear pour piloter son travail. Méthode standard de la tech.
ConseilCabinets de conseil
Les cabinets utilisent Trello pour piloter les missions : board par client, cartes par livrable. Permet visibilité collective sans réunions.
OutilsTrello (Atlassian) / Asana / Linear
Trello (gratuit/9 €/u/mois) reste le plus simple. Linear (8 €/u/mois) plus moderne, dédié tech. Asana plus complet mais complexe.
📚 Cas pratique approfondi
Cas pratique
Mise en place kanban Trello pour gestion projets cabinet
Tu rejoins un cabinet de conseil 15 personnes. Constat : pas de pilotage des missions client (40 projets en parallèle). Direction veut Trello pour visibiliser. Tu pilotes la mise en place. Budget : Trello Gratuit (10 boards), upgrade Standard si besoin (5 €/u/mois).
Questions
- Construis le workflow kanban adapté à un cabinet conseil.
- Quels 3 indicateurs suivre pour évaluer la productivité ?
- Comment éviter le travers 'kanban statique' (cartes qui ne bougent pas) ?
Voir le corrigé
Workflow adapté
5 colonnes : Backlog (toutes idées/demandes), Cette semaine (engagement équipe en standup lundi), En cours (max 2 cartes par personne), Revue (validation par senior), Terminé (archivé après 1 mois). Une carte = 1 livrable client (note, présentation, atelier). Étiquettes : par client (couleur), par type, par priorité (P1/P2/P3).
3 indicateurs
1) Throughput hebdo : nb cartes terminées par semaine (cible 20-30). Mesure productivité globale. 2) Cycle time : durée moyenne entre 'En cours' et 'Terminé' (cible <5 jours). Mesure efficacité. 3) WIP : nb cartes 'En cours' (cible <30). Mesure surcharge. Reporting hebdomadaire à la direction.
Éviter kanban statique
1) Standup hebdomadaire 30 min lundi matin : chaque membre revoit ses cartes, ajuste priorités. 2) Règle : pas plus de 5 jours dans 'En cours' (sinon escalade au manager). 3) Réunion mensuelle de revue Trello (1h) : audit des cartes bloquées + retrait de celles obsolètes. 4) Communication transparente : les boards sont publics dans le cabinet. Engagement collectif.
⭐ À RETENIR
- Nommage normalisé = règle d'or
- 10 ans comptable
- MFA + traçabilité
- e-invoicing 2026-2027
📚 Lexique à mémoriser
- GED — Gestion Électronique des Documents.
- Archivage probant — Conservation à valeur juridique.
- Métadonnée — Donnée descriptive d'un document.
L'essentiel
- Trello kanban projet
- Application examen
- Cas pratique
Lexique
KanbanMéthode de gestion visuelle inventée chez Toyota. Cartes en colonnes = visibilité instantanée du travail.WIP (Work in Progress)Nombre de tâches en cours. À limiter pour éviter dispersion. Méthode kanban impose des WIP limits.Cycle timeDurée entre le début et la fin d'une tâche. KPI clé d'efficacité d'une équipe agile.ThroughputNombre de tâches terminées par unité de temps (semaine, sprint). KPI de productivité.StandupRéunion debout courte (15-30 min) pour synchroniser une équipe sur l'avancement et les blocages.
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